-
أكثر من 4 عقود في العمل المصرفي تركت بصمة واضحة في تطوير القطاع
-
اندماج مصرفي بوبيان والخليج سيخلق كيان مصرفي عملاق بأصول تتجاوز 50 مليار دولار.
-
ارتفاع أصول البنك من 2.2 ملياراً إلى 8.4 ملياراً في 10 سنوات
-
تمكن وفريق عمله من تحويل بوبيان من المركز الأخير إلى مصاف الثلاث الكبار بين المصارف المحلية.
-
مجموعة بوبيان تضم اليوم 3 بنوك رئيسية وهي: بوبيان وبنك لندن والشرق الأوسط وNomo Bank الذراع الرقمية للمجموعة
-
التركيز على المستقبل الرقمي وخدمة العملاء كلمة السر في نجاح "بوبيان" والوصول به إلى العالمية.
-
"بوبيان" علامة تجارية رائدة بين مؤسسات القطاع المصرفي
-
تعزيز مستوى رضا العملاء البالغ 96% بين البنوك الإسلامية والتقليدية المحلية
-
"بوبيان" أول بنك من نوعه في العالم يجمع بين التطور التقني كبنك رقمي متوافق مع أحكام الشريعة الإسلامية
-
الماجد يؤكد أن رقمنة الخدمات الحكومية والخاصة أصبحت من الضروريات بحياتنا اليومية
-
أكثر من 30 خدمةً ومنتجاً رقمياً جديداً على مستوى السوق الكويتي منذ 2012
إعداد مبارك الشعلان:
يعد نائب رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي في بنك بوبيان عادل عبد الوهاب الماجد نموذجاً للقيادات المصرفية الكويتية التي نجحت على مدار أكثر من 4 عقود بترك بصمة واضحة في العمل المصرفي وتحقيق إنجازات ساهمت في تطوير وتعزيز الصناعة المصرفية، وذلك منذ التحاقه ببنك الكويت الوطني والذي تدرج فيه حتى وصل إلى منصب نائب الرئيس التنفيذي قبل أن يلتحق ببنك بوبيان في 2009 ويبدأ معه رحلة جديدة من الإنجازات.
كما أن الماجد له دور بارز ورئيسي في نجاح مسيرة مجموعة بنك بوبيان، حيث يتمتع برؤية استباقية في إحداث تغيير ملحوظ ليس على مستوى المؤسسة فحسب، بل على مستوى الصناعة المصرفية ككل في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
الاستحواذ على "الخليج"
من بين الرؤية الاستباقية التي يتبعها عادل الماجد وفريقه الاحترافي في البنك على مستوى التخطيط الاستراتيجي، ما تم الإعلان عنه مؤخراً عن اندماج بنك بوبيان وبنك الخليج في كيان مصرفي إسلامي واحد، حيث أعلن بنك الخليج وبنك بوبيان في الكويت اليوم الأربعاء، عن دخولهما في اتفاق مبدئي لبحث فرص التوسع والنمو عبر اندماج البنكين.
وبحسب بيان على موقع البورصة، فإن الاتفاق يليه لاحقاً دراسات جدوى وإجراءات الفحص النافي للجهالة والحصول على الموافقات الرسمية.
وفي بيانين منفصلين أعلن البنكان أن مجلسي إدارتهما وافقا على مقترح لدراسة الاندماج فيما بينهما وتكوين كيان مصرفي متوافق مع أحكام الشريعة الإسلامية. وسيؤدي الاندماج لإنشاء عملاق مصرفي إقليمي جديد بأصول تتجاوز 50 مليار دولار.
وقد تفاعلت أسهم البنكين مع تلك الأخبار، محققة مكاسب قوية، حيث ارتفع سهم بنك الخليج بنسبة 4.71%، فيما ارتفع سهم بنك بوبيان بنسبة 3.5%. .
رحلة متميزة
تعتبر رحلة الماجد مع بنك بوبيان منذ انتقاله من بنك الكويت الوطني إلى بنك بوبيان في 2009 نموذجاً لقصص النجاح المحلية، حيث كان بوبيان وقتها في المركز الأخير محلياً من حيث المؤشرات المالية والاقتصادية، ليشهد بعدها البنك تحولات رئيسية ويرسّخ ريادته بين البنوك الثلاثة الكبار على مستوى الكويت، وفي بعض المؤشرات الرئيسية والحصص السوقية هو يحتل المركز الأول.
وعلى الرغم من التحديات التي واجهها الماجد وفريقه، فقد تم وضع استراتيجية جديدة مبنية على أساسيات العمل المصرفي وخلق روح جديدة بين الموظفين قائمة على الإبداع للمساهمة في تطوير الخدمات، فضلاً عن ضرورة ابتكار حلول مصرفية متطورة تتوائم مع متطلبات العملاء من الأفراد والشركات وفقاً لتحليلات علمية ودراسات وأفكار، متحدين كل الصعوبات المحتملة في كيفية ترجمة هذه المقترحات إلى حلول واقعية تلامس واقع احتياجاتهم.
التفوق في خدمة العملاء
منذ اليوم لمرحلة التحول في عام 2009 وإدارة بوبيان تعمل دائماً على تحسين جودة الخدمات والمنتجات لإثراء تجربة مصرفية تلبي احتياجات العملاء وتشكل نمط حياتهم اليومية، ليتصدر "بوبيان" خدمة العملاء في الكويت بعد حصوله على جائزة "أفضل بنك إسلامي في خدمة العملاء" للعام الرابع عشر على التوالي منذ عام 2010 من مؤسسة «سيرفس هيرو» المتخصصة بقياس مستوى رضا العملاء وذلك عن عام 2023 ويصبح بوبيان علامة تجارية رائدة بين مؤسسات القطاع المصرفي متخذاً مساراً نوعياً يعزز مستوى رضا عملائه البالغ نسبة 96% بين جميع البنوك المحلية الإسلامية والتقليدية.
مستويات قياسية
استطاع بوبيان في ظل قيادة الماجد والفريق التنفيذي للمجموعة من تحقيق نجاحات متتالية قفزت بأرقام البنك إلى مستويات قياسية ليشكل لنفسه حالة مميزة على مستوى البنوك الكويتية ومصارف المنطقة، وبلغة الأرقام خلال الـ 10 سنوات الأخيرة فقط ارتفعت أصول البنك من حوالي 7.1 مليارات دولار (2.2 مليار دينار) إلى نحو 27.4 مليار دولار حالياً (8.4 مليارات دينار)، وخلال السنوات الخمس الأخيرة ارتفعت الأرباح التشغيلية من 270.0 مليون دولار (83.0 مليون دينار) إلى نحو 349.7 مليون دولار (107.5 ملايين دينار)، بينما ارتفعت نسبة البنك من التمويلات الإسلامية من 8.55% إلى 11.67% والودائع من 8.13% إلى 11.3%.
التوسع إقليمياً وخارجياً
يضم بوبيان اليوم مجموعة تضم 3 بنوك هي: بوبيان وبنك لندن والشرق الأوسط وNomo Bank الذراع الرقمية للمجموعة، بجانب 3 شركات إحداهما للتأمين التكافلي وبوبيان كابيتال للاستثمار وشركة بوبيان ناشيونال للخدمات ليستكمل بوبيان استراتيجية التوسع المحلي والدولي.
وخلال توسعه الإقليمي، أسس «بوبيان» شركة تابعة لبنك لندن والشرق الأوسط «BLME» في المملكة العربية السعودية بجانب مقراته في كل من لندن ودبي، ليمتلك ما يقارب 71% من أسهم BLME الحالية.
وتماشياً مع التوجهات الاستراتيجية لتعزيز الحضور العالمي لبنك بوبيان والتركيز على الخدمات المصرفية الرقمية، تأسس Nomo Bank، العلامة التجارية المستدامة في الكويت والمملكة المتحدة، كأول بنك رقمي إسلامي عالمي، وهو ما نجح Nomo في تقديمه كمنصة خدمات وحلول رقمية متوافقة مع الشريعة الإسلامية، تخطو بثبات نحو التوسع في الأسواق الخليجية محققةً مزيداً من الانتشار.
صناعة المستقبل الرقمي
اكتسبت استراتيجية بوبيان للتحول الرقمي زخماً كبيراً باعتبارها تجربة رائدة ومثالاً حيّاً للنجاح في الوصول إلى مستويات عالية من المنافسة الإقليمية والعالمية في مجال الخدمات المصرفية الرقمية والدفع بعجلة الابتكار والنمو الرقمي المستدام نحو تسريع مسارات التحول وتسهيل العمليات المصرفية، ليتمكن بوبيان من تصدر المشهد الرقمي للخدمات المصرفية الرقمية عالمياً وإقليمياً ومحلياً، أبرزها الاحتفاظ بلقب أفضل بنك إسلامي في مجال الخدمات المصرفية الرقمية على مستوى العالم لـ9 أعوام على التوالي من مؤسسة غلوبل فاينانس العالمية.
ويمكن القول أنه بفضل الرؤية الاستباقية والخطط المدروسة لفريق إدارة بوبيان، استطاع أن يبرهن أن التحول الرقمي لغة ونقطة ارتكاز تقود مسيرة أعماله المصرفية لتطوير البنية التحتية لخدماته الرقمية وتعزيز بنية محفظة حلوله الرقمية ويكون في مقدمة المؤسسات الداعمة لترسيخ مفهوم الاستثمار في الخدمات الرقمية وتزويد القطاع المصرفي بالعديد من الخدمات المصرفية والرقمية التي أطلقها لأول مرة على مستوى الكويت مثل خدمات الدفع اللاتلامسي لينجح في تقديم تجارب رقمية استثنائية رائدة على مستوى العالم.
أفضل رئيس تنفيذي
اختارت مجلة «ميد» العالمية نائب رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لمجموعة «بوبيان» عادل الماجد أفضل رئيس تنفيذي في منطقة الشرق الأوسط (CEO of the Year)، وذلك تقديراً لقيادته الاستثنائية وإسهاماته البارزة في تطوير الصناعة المصرفية على مدى السنوات الأخيرة، وذلك ضمن جوائز التميز المصرفي في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لعام 2024.
جوائز عديدة
خلال السنوات الأخيرة حصل الماجد على العديد من التقديرات والجوائز أبرزها:
- جائزة «أفضل مصرفي إسلامي في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا» «MENA Islamic Banker of the year» لعام 2022 من مجلة ميد.
- جائزة «المساهمة المميزة في التمويل الإسلامي» «Outstanding Contribution to Islamic Finance»، لعام 2021 من مجلة غلوبل فاينانس العالمية تقديراً لجهوده في القطاع الاقتصادي الحيوي، وتحديداً منذ وصوله إلى منصبه القيادي في بنك بوبيان في العام 2009.
- جائزة (الشخصية المصرفية العربية) لعام 2021 من قبل اتحاد المصارف العربية، ليكون بذلك أول مصرفي كويتي يتم اختياره للتكريم الذي يعتبر الأعلى والذي يمنحه الاتحاد لأصحاب الإنجازات المتميزة في القطاع المالي.
التحول الرقمي
وحول أهمية التحول الرقمي، يوضح الماجد أن الرقمنة تتضمن 4 موضوعات رئيسية هي الاتصال والميكنة واتخاذ القرارات والابتكار وجميعها موضوعات مترابطة وضرورية لنجاح أي تجربة للتحول الرقمي.
ويبين الماجد قصة نجاح بنك بوبيان في التحول بقوة نحو الخدمات المصرفية الرقمية، إذ يحتل البنك حالياً المركز الأول في خدمة العملاء والثقة والابتكار والإبداع إلى جانب احتلال تطبيقه مركز متقدم بين التطبيقات الأفضل والأكثر استخداماً في الكويت.
وذكر أنه منذ عام 2012، أطلق بوبيان أكثر من 30 خدمةً ومنتجاً رقمياً جديداً على مستوى السوق الكويتي، أبرزها خدمة PayMe المساعد الرقمي "مساعد" وإصدار البطاقات من خلال أجهزة السحب الآلي والفروع المتحولة، وكان آخرها بنك Nomo أول بنك رقمي إسلامي في العالم من لندن.
ويوضح الماجد أن بنك "Nomo" يعتبر تطبيقاً عملياً لاستراتيجية بوبيان في التوسع خارجياً بعد تأكيد مكانته محلياً وامتداداً لخطط بوبيان للتوسع في الخدمات المصرفية الرقمية، إذ يعد أول بنك من نوعه في العالم يجمع بين التطور التقني كبنك رقمي متوافق مع أحكام الشريعة الإسلامية. وبيّن أنه تم تطوير Nomo Bank لاستيعاب شريحة متنامية من العملاء سواءً في الكويت أو المنطقة ممن لديهم احتياجات مصرفية دولية حيث يمكنهم الوصول إلى أموالهم وتحويلها واستثمارها في المملكة المتحدة والعالم بكل سهولة وأمان مؤكداً أن جميع معاملات البنك خاضعة للسلطات الرقابية البريطانية، كذلك فإن البنك حاصل على تصنيف ائتماني A3 من وكالة فيتش للتصنيف الائتماني.
0 التعليقات:
أضف تعليقك